Externí správa sítě

Protože specializace administratorů a správců IT nese sebou značné náklady vč. starostí a problémů, které mohou nastat se zaměstnanci, využívá hodně firem a podniků Outsourcing IT. Základem outsourcingu je poradenská a servisní činnost. Přináší to řadu služeb (viz. zde). Klient pak může touto cestou ušetřit finanční prostředky, ale i čas. Externí správa sítě je pak zajišťována našim administrátorem, který dochází pravidelně k objednateli. V případě potřeby vykonávají naši administrátoři i mimořádné zásahy, jak je uvedeno v rozsahu služeb.Ke každému klientu přistupujeme individuálně, protože každý klient je mimořádný a je zapotřebí, aby měl služby šité na míru jeho potřebám.

Hlavní výhody externí správy sítě

• Náklady na IT
• Zaměření se na Váš business
• Zkvalitnění služeb
• Velká část zodpovědnosti za SW a HW se přenáší na servisní firmu.
• Certifikovní specialisté
• SLA a HSA - zajistění provozuschopnosti
• Podpora uživatelů
• Flexibilita
• Risk Management
• Snadná expanze a vývoj firmy

SLA - předem definované zajištění služeb, HLA - předem definované zajištění hardware v určitém časovém horizontu

Interní správa sítě

Interní správa sítě znamená, že budeme spolupracovat s Vašimi zaměstnanci, což vede ke zkvalitnění služeb. Vaše zaměstnance zaškolíme jak komunikovat s uživateli a jak se zachovat při kritických situacích v IT. V tomto případě většina firem ma jednoho interního zaměstnance jako správce sítě, který až v případě, že potřebuje pomoci, tak využije podpory naší firmy. Snažíme se nastavit každému klientu co nejlepší podmínky, aby se mohl věnovat svému businessu a ne trapením se svými zaměstnanci v IT. Opět klademe důraz na bezpečnost, zálohování a stabilitu. Zde je rozsah služeb.

Administrace sítí a IT

Je to velký rozsah služeb (viz. zde), který obsahuje správu celé počítačové sítě klienta, tak aby se klient nemusel starat o chod této sítě. To obsahuje bezpečnost systému, stabilitu systému a hlavně efektivní využití Vaší výpočetní techniky. Klient si pak může určit na které platformě (operačním systému) chce správu sití, pokud již nemá zavedenou infrastrukturu, ale i v takovém případě, lze mnohdy zefektivnit a lépe vyžít Vaše prostředky - podívejte se na naše služby v oblasti Auditů, který je v rámci administrace sítě zdarma.  Zajišťujeme správu sítí s OS typu Windows nebu Unix. Jsme schopni zajistit i správu sití celopodnikových aplikaci a to včetně WAN sítí či metropolitních sítí. Samozřejmostí je zabezpečení sítě a následný monitoring, anitvirová ochrana, pravidelné zálohování, autorizace a autentifikace uživatelů, inventarizace výpočetní techniky a dokonce i podpora v anglickém jazyce.

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat na e-mailu info(_@_)koci-net.cz nebo zavolejte na naše telefonní číslo +420 731 153 273.