Protože specializace administratorů a správců IT nese sebou značné náklady vč. starostí a problémů, které mohou nastat se zaměstnanci, využívá hodně firem a podniků Outsourcing IT. Základem outsourcingu je poradenská a servisní činnost. Přináší to řadu služeb (viz. níže). Klient pak může touto cestou ušetřit finanční prostředky, ale i čas. Externí správa sítě je pak zajišťována našim administrátorem, který dochází pravidelně k objednateli. V případě potřeby vykonávají naši administrátoři i mimořádné zásahy, jak je uvedeno v rozsahu služeb.Ke každému klientu přistupujeme individuálně, protože každý klient je mimořádný a je zapotřebí, aby měl služby šité na míru jeho potřebám.

Hlavní výhody externí správy sítě

• Náklady na IT
• Zaměření se na Váš business
• Zkvalitnění služeb
• Velká část zodpovědnosti za SW a HW se přenáší na servisní firmu.
• Certifikovní specialisté
• SLA a HSA - zajistění provozuschopnosti
• Podpora uživatelů
• Flexibilita
• Risk Management
• Snadná expanze a vývoj firmy

SLA - předem definované zajištění služeb

HLA - předem definované zajištění hardware v určitém časovém horizontu

Rozsah služeb

• Zálohování dat
• Zajištění bezpečnosti sítě a síťových prvků
• Audit a návrh změn
• Správa osobních počítačů a aplikací zaměstnanců
• Správa serverů a aplikací
• Údržba sítě a monitoring sítě - zajistění stability systémů
• Údržba HW a dodávky HW
• Helpdesk 7/24/365
• konzultace
• Technická podpora SLA a HSA (Zajistění provozuschopnosti SW a HW)

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat na e-mailu info(_@_)koci-net.cz nebo zavolejte na naše telefonní číslo +420 606 546 093.